Bestellen & Betalen
Bestellen
Voeg de product(en) toe aan het mandje door op ‘in winkelmand’ te klikken. Het aantal kan hiervoor worden aangegeven. Door op ‘winkelmand’ te klikken zie je wat er in het mandje zit. Hier kunnen aantallen nog gewijzigd worden of producten verwijderd.
Klaar met winkelen? Bekijk de winkelmand en klik rechts onderin op de knop ‘doorgaan naar afrekenen’. Om de bestelling te voltooien dienen een aantal velden met een * gemarkeerd verplicht te worden ingevuld. Vervolgens doorloop je de stappen om de bestelling af te ronden.
Wij doen ons best om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te versturen (excl. weekenden), tenzij anders staat vermeld, bijvoorbeeld doordat het product tijdelijk uitverkocht is. Wij versturen met PostNL en je ontvangt een track en trace. Wij hebben géén invloed op vertragingen van PostNL, zeker in drukkere tijden kan vertraging van het bezorgen voorkomen.
Bezorging
Wij versturen met PostNL. Heeft de bezorger van jou toestemming om een zending op een door jou afgesproken plek neer te zetten? Dat kan bijvoorbeeld je tuin zijn, de schuur, een opbergbox, garage of je pakketkluis-aan-huis. Wij zijn dan niet aansprakelijk bij schade, verlies of diefstal. Raakt het pakket kwijt dan kunnen wij dit niet vergoeden.
Betalen
Er kan bij ons veilig worden betaald met diverse betaalmethoden.
iDEAL (GRATIS), Bancontact (GRATIS) en PAYPAL*
Wil je liever via bankoverschrijving of een acceptgiro betalen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Na het afronden van jouw bestelling word je via een koppeling, direct doorgeleid naar je eigen bank om de betaling af te ronden. Je ontvangt daarna automatisch een bevestiging van jouw bestelling per email.
* Voor deze betalingsmogelijkheden vragen wij een toeslag (deze zie je bij het bestellen in jouw winkelmandje).
BIJKOMENDE KOSTEN BETAALMETHODE
- NL: iDEAL – GRATIS!
- BE: Bancontact – GRATIS!
- Bankoverschrijving of acceptgiro – GRATIS!
- NL + BE: PAYPAL – bijkomende kosten van 4,2% van het aankoopbedrag per transactie
Vooraf overschrijven per bank
Indien je niet via iDeal (NL), Bancontact (BE) of Paypal kunt betalen, kun je contact opnemen via het contactformulier. Er krijgt dan de uitleg hoe je kunt bestellen, waarmee je via overschrijven via de bank kunt betalen.
Houdt er rekening mee dat het een aantal dagen kan duren voordat wij de betaling ontvangen op onze rekening.
Recyclen verpakkingsmateriaal
We love recycling! Veel beter voor de natuur! Daarom gebeurt het regelmatig dat wij gebruikte doosjes opnieuw gebruiken om te versturen. Het is zonde om het weg te gooien. Als verpakkingsmateriaal hergebruiken wij veel, van oude kranten die mensen voor ons verzamelen tot plastic wat wij hergebruiken van leveranciers. Heb jij oude kranten of oude verzenddoosjes over? Je mag het altijd bij ons brengen, wij hergebruiken het materiaal graag.